Privacy Policy
Dernière mise à jour : 15/05/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Société : SARL BioReflex
- Adresse : Zhun Sud, Quartier A Nouvelle ville, Tizi Ouzou, Algérie
- Email : contact@bioreflex.dz
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :
Formulaire de contact
- Nom et prénom (obligatoire)
- Adresse email (obligatoire)
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Nom de la société (facultatif)
- Message (obligatoire)
Formulaire de demande de devis
- Nom et prénom (obligatoire)
- Nom de la société (obligatoire)
- Adresse email (obligatoire)
- Numéro de téléphone (obligatoire)
- Message complémentaire (facultatif)
- Liste des produits sélectionnés
Données techniques
- Adresse IP (pour la sécurité et la limitation des requêtes)
- Données de session (navigation, panier temporaire)
- Cookies de fonctionnement du site
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime | 3 ans |
| Traitement des demandes de devis | Exécution d'un contrat | 5 ans (obligation légale) |
| Sécurité et prévention des abus | Intérêt légitime | 1 an |
| Sessions de navigation | Intérêt légitime | 120 minutes |
4. Conservation des données
Vos données personnelles transmises via les formulaires sont envoyées directement par email à notre équipe et ne sont pas stockées dans notre base de données. Elles sont conservées uniquement dans nos boîtes email selon les durées indiquées ci-dessus.
Les données de compte administrateur (nom, email) sont conservées le temps du contrat de travail ou de prestation, puis supprimées dans un délai de 30 jours.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@bioreflex.dz
6. Politique de cookies
Cookies essentiels (toujours actifs)
| Nom | Durée | Finalité |
|---|---|---|
bioreflex_session | 120 min | Session de navigation, panier, authentification |
XSRF-TOKEN | Session | Protection contre les attaques CSRF |
bioreflex_cookie_consent | 365 jours | Mémorisation de vos préférences de cookies |
Cookies analytiques (soumis à consentement)
Ces cookies nous permettent d'analyser l'audience du site. Ils ne sont déposés qu'après votre accord explicite.
Cookies marketing (soumis à consentement)
Ces cookies permettent de vous proposer des contenus personnalisés. Ils ne sont déposés qu'après votre accord explicite.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur l'icône 🍪 en bas de page.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS des communications
- Hachage des mots de passe (bcrypt)
- Protection CSRF sur tous les formulaires
- Limitation des tentatives de connexion
- Cookies de session marqués HttpOnly
8. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement) dans le cadre strict de leur mission
- Sur réquisition judiciaire ou obligation légale
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : contact@bioreflex.dz
- Courrier : SARL BioReflex, Zhun Sud, Quartier A Nouvelle ville, Tizi Ouzou, Algérie
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.